Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie haben ab Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zu beantragen, sofern Sie das Produkt zurückschicken. Das Produkt muss dazu im Lieferzustand zurückgeschickt werden, das heißt, in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Schutzaufklebern intakt.
Wir werde Ihnen den Kaufbetrag im Falle einer Rückerstattung schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückerstatten. Payletti behält sich das Recht vor, die Rückerstattung erst nach Eingang der Rücksendung oder nach Vorlage eines entsprechenden Versandbeweises einzuleiten, e.g. eine Empfangsbescheinigung. Die Rückerstattung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart oder aufgrund etwaiger Probleme ausgeschlossen, über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Ein Produkt kann nur gegen ein Produkt gleichen oder niedrigeren Wertes umgetauscht werden. Falls Sie sich für ein Produkt mit einem höheren Preisschild entscheiden, müssen wir Sie leider darum bitten, eine neue Bestellung aufzugeben, während wir Ihnen den Kaufbetrag für das zurückgesandte Produkt erstatten.
Im Falle eines Umtauschs schicken Sie das vorab
gekaufte Produkt einfach an unsere Lagerhalle zurück. Bitte beachten Sie, dass
Sie für die Kosten für den Rückversand aufkommen müssen. Payletti
übernimmt bei Umtäuschen nur die Lieferkosten für die Neulieferung.
Es besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht für
Produkte, die speziell nach den Vorgaben oder Wünschen des Kunden angefertigt
wurden (z.B. Produkte mit personalisierten Eigenschaften oder Aufdrucken, wie
persönliche Initialen und Monogramme). Geschenkgutscheine sind vom
Umtausch ausgeschlossen. Verlorene Geschenkgutscheine können nicht ersetzt
werden.
Die Kosten der Rücksendung der Waren wird von dem Käufer getragen.
Bei weiteren Fragen bitte an den Kundenservice wenden (hier!)
